Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026
Hinweis zum Geltungsbereich: Diese Bedingungen betreffen zwei Geschäftsbereiche: Aufgaben vor Ort (Prüfungen, Sourcing-Checks, Behördengänge und Besorgungen) sowie Reiseplanung. Die Abschnitte A bis D gelten für Aufgaben vor Ort, die Abschnitte 1 bis 10 für die Reiseplanung, sofern nicht anders angegeben.
A. Leistungsumfang
Aufgaben vor Ort umfassen Fabrikprüfungen am Standort, Preisprüfungen bei 1688, Produktinspektionen, Dokumentenabholung und Unterstützung bei notariellen Angelegenheiten, lokale Besorgungen und Objektprüfungen in ganz Festlandchina. Die Reiseplanung bleibt verfügbar und ist in den Abschnitten 1 bis 10 beschrieben.
B. Preise und Abrechnung
Remote-Recherche kostet $129 pro Anfrage (ein Arbeitstag von 8 Stunden, Lieferung innerhalb von 2 Werktagen). Arbeit vor Ort kostet $239 pro Einsatztag, abgerechnet ab Abfahrt; Transport zwischen Städten und vor Ort, Gebühren für dritte Notare, Kuriere und Behörden werden zum tatsächlichen Aufwand gegen Belege abgerechnet. Keine Arbeit beginnt und es wird keine Zahlung erhoben, bevor Sie ein aufgeschlüsseltes Angebot freigegeben haben. Zahlungen werden in USD über PayPal abgewickelt.
C. Erstattungen und Korrekturen
Bei einer Stornierung vor Arbeitsbeginn erstatten wir den vollen Betrag. Nach Arbeitsbeginn zahlen Sie nur den bereits erledigten Teil. Enthält ein Bericht einen sachlichen Fehler unsererseits, korrigieren wir ihn kostenlos. Kosten Dritter werden nur erstattet, wenn der Dritte sie erstattet. Für Erstattungen bei der Reiseplanung gilt Abschnitt 4.
D. Operative Grenzen
Wir unterzeichnen keine bindenden Verträge in Ihrem Namen, wickeln keine ungeprüften Geldtransfers ab, erstellen oder verändern keine Dokumente, geben uns nicht als Sie aus und stellen keine Laborzertifikate aus; Tests werden über lizenzierte Dritte organisiert. Die vollständige Liste steht unter Was wir nicht tun.
1. Leistungen
Dieser Abschnitt betrifft unsere Reiseplanung, die neben den in den Abschnitten A bis D beschriebenen Aufgaben vor Ort steht. Unsere Gebühr deckt die professionelle Gestaltung des Reiseverlaufs, die Koordination von Buchungen mit lokalen Anbietern und englischsprachigen Support zu Geschäftszeiten während Ihrer Reise.
Wichtig: PandaRoads berechnet ausschließlich eine einmalige Beratungsgebühr für die Reiseplanung. Wir schlagen Hotelkosten, Mahlzeiten, Transportkosten, Eintrittskarten oder andere Ausgaben vor Ort nicht auf und ziehen sie auch nicht im Voraus ein. Alle diese Kosten zahlen Sie in China direkt an die Anbieter. Beim Kauf legen wir offen, was unsere Servicegebühr umfasst und was nicht.
2. Planungsleistung
Die erste Beratung zum Reiseverlauf ist kostenlos. Sie sind nicht verpflichtet, nach Erhalt Ihres individuellen Plans über uns zu buchen. Eine Servicegebühr berechnen wir erst, wenn Sie Ihren Reiseverlauf freigeben und bestätigen.
3. Buchung und Zahlung
3.1 Bestätigung
Sobald Sie den vorgeschlagenen Reiseverlauf freigeben, senden wir Ihnen eine abschließende Bestätigung mit einer detaillierten Preisaufstellung. Sie weist unsere Planungsgebühr getrennt von den geschätzten Kosten vor Ort aus (Hotels, Mahlzeiten, Transport, Eintrittskarten — diese zahlen Sie direkt in China). Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn die Zahlung unserer Beratungsgebühr eingegangen ist.
3.2 Zahlung
Unsere Beratungsgebühr wird sicher über PayPal oder andere vereinbarte Zahlungsmethoden abgewickelt. Für Hotels, Transport, Eintrittskarten oder Leistungen Dritter ziehen wir keine Zahlungen ein — diese zahlen Sie direkt an die Anbieter.
3.3 Preise
Unsere Beratungsgebühr wird, sofern nicht anders angegeben, in USD angegeben. Preise gelten 14 Tage ab dem Datum des Angebots; danach können sie sich ändern.
4. Stornierung und Erstattungen
4.1 Vollständige Erstattung (5+ Tage)
Sie können Ihre Reise bis 5 Tage vor dem geplanten Abreisedatum stornieren und erhalten unsere Planungsgebühr vollständig erstattet. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an duchengcai11@gmail.com erfolgen.
4.2 Verspätete Stornierung (3-4 Tage)
Bei Stornierungen 3 bis 4 Tage vor Abreise erstatten wir 50 % unserer Beratungsgebühr.
4.3 Kurzfristige Stornierung (weniger als 3 Tage)
Bei Stornierungen weniger als 3 Tage vor Abreise ist keine Erstattung möglich, da wir den Großteil der Planungs- und Koordinationsarbeit bereits erledigt haben.
4.4 Kosten vor Ort
Da PandaRoads keine Hotel-, Mahlzeiten-, Transport- oder Eintrittskosten einzieht oder vorab berechnet, ist für diese Posten keine Erstattung möglich. Sie zahlen sie während der Reise direkt an die Anbieter.
4.5 Änderung der Reise
Änderungen an bestätigten Reiseverläufen hängen von der Verfügbarkeit ab und können zusätzliche Gebühren verursachen. Über Kostenänderungen informieren wir Sie, bevor wir fortfahren.
4.6 Höhere Gewalt
PandaRoads haftet nicht für Stornierungen aufgrund unvorhergesehener Umstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, behördliche Reisebeschränkungen, Pandemien, Flugausfälle oder politische Unruhen. Wir bemühen uns in zumutbarem Umfang, bei Umbuchungen zu helfen.
5. Ihre Pflichten
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Reisepass mindestens 6 Monate über Ihre Reisedaten hinaus gültig ist
- Besorgen Sie das für Ihre Staatsangehörigkeit und Ihren Reisezweck passende Visum
- Machen Sie genaue Angaben zu Ihrer Person und Ihren Reisewünschen
- Seien Sie pünktlich an den vereinbarten Treffpunkten
- Halten Sie sich während Ihrer Reise an chinesische Gesetze und Gepflogenheiten
6. Haftungsbeschränkung
PandaRoads handelt als Vermittler für Reiseplanung und ist nicht verantwortlich für:
- Handlungen oder Unterlassungen von Leistungserbringern Dritter (Hotels, Transportunternehmen, Reiseleiter)
- Personenschäden, Verlust oder Beschädigung von Eigentum während Ihrer Reise
- Visaablehnungen oder Einreiseprobleme an der Grenzkontrolle
- Flugverspätungen, Annullierungen oder verlorenes Gepäck durch Fluggesellschaften
- Medizinische Kosten oder Kosten für eine Notfallevakuierung
Wir empfehlen dringend, vor Ihrer Reise eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website — einschließlich Reiseverläufen, Ratgebern, Fotografien und Texten — sind Eigentum von PandaRoads und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt werden.
8. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Volksrepublik China. Streitigkeiten sind gütlich zu lösen; kommt keine Einigung zustande, sind sie den Gerichten in Peking vorzulegen.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Revisionsdatum veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Leistungen nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie uns an duchengcai11@gmail.com.