💬 Preguntas frecuentes de empresa y servicios

La investigación documental a distancia cuesta 129 $ por solicitud: una jornada de 8 horas, entregada en 2 días hábiles. Una visita de campo presencial cuesta 239 $ al día más desplazamiento al costo, con fotos e informe escrito el mismo día. Si un trabajo necesita ambas cosas, presupuestamos las dos partes por separado antes de que empiece nada.

No, y nunca se recargan. El tren de alta velocidad entre ciudades, el metro o el taxi local y cualquier tasa de acceso al recinto se detallan línea por línea antes de viajar y después se facturan al costo con los recibos originales. Usted aprueba primero el plan de desplazamiento por escrito.

Los informes presenciales llevan fotos con hora y, cuando hay cobertura, sello de ubicación. Los datos de la empresa se contrastan con el registro oficial de empresas GSXT: denominación legal, número de registro, dirección y estado. El registro se incluye en el informe para que usted mismo pueda volver a comprobarlo.

Recibe un presupuesto detallado y nada empieza hasta que usted lo aprueba. El pago se hace en USD por PayPal, así que se aplica la protección al comprador. Si no podemos completar la tarea acordada, se reembolsa la parte no utilizada de la tarifa; los costes de terceros ya pagados se muestran con recibos.

No firmamos contratos en su nombre, no movemos grandes sumas por cuentas personales ni producimos o alteramos documento alguno. Todo lo que exija suplantar a alguien o usar un sello al que no tenemos derecho se rechaza. Cuando una solicitud cruza esa línea, lo decimos antes de presupuestar.

Pedimos la cita, hacemos la cola, recogemos recetas, ayudamos con el registro y el papeleo del alta, y traducimos lo que dice el médico a un inglés sencillo. No tomamos decisiones médicas ni firmamos consentimientos en su nombre; firma el paciente o un familiar.

Solicitamos el certificado de antecedentes penales ante la autoridad emisora, recogemos la copia notarial, presentamos la apostilla en la oficina de asuntos exteriores y enviamos el original por DHL o FedEx. Usted firma antes un poder notarial limitado, y no se presenta nada sin su aprobación por escrito.

Una recogida en el aeropuerto o un recado en la misma ciudad cuesta 239 $ al día, facturado desde la salida e informado el mismo día con fotos y recibos. El montaje de muebles IKEA, la entrega de paquetes y la entrega de llaves de un apartamento se reservan igual; los desplazamientos fuera de la ciudad se facturan al costo.

Tendrá que acudir a su embajada o consulado chino local. Los requisitos suelen incluir: pasaporte válido, formulario de solicitud, foto, carta de invitación y prueba de alojamiento. Nuestro equipo le enviará una guía detallada del visado cuando envíe su solicitud de viaje.

Sí, puede prorrogar su estancia en la Oficina de Seguridad Pública local. Las agencias de viajes locales pueden ayudar con el papeleo y la traducción. La mayoría de los turistas recibe inicialmente una estancia de 30 días, prorrogable otros 30 días.

¡En absoluto! Nuestros itinerarios están en inglés y facilitamos aplicaciones de traducción y guías de frases. Los chinos más jóvenes suelen hablar algo de inglés, sobre todo en grandes ciudades como Pekín, Shanghái y Chongqing. Su itinerario incluye todo lo necesario: aplicaciones de traducción, tarjetas de frases y expresiones clave como «nǐ hǎo» (hola) y «xièxie» (gracias). ¡A los locales les gusta el esfuerzo!

Con PandaRoads nunca está solo en China. La asistencia en horario laboral funciona por WhatsApp y WeChat: traducción, dudas sobre el itinerario y ayuda en tiempo real. También recibe una recomendación de tarjeta SIM local y una guía previa al viaje. Cada huésped tiene una línea de emergencia en horario laboral, y en seis años nunca hemos tenido un huésped al que no pudiéramos ayudar con rapidez.

¡Por supuesto! China tiene una cocina increíblemente diversa. Tanto si es vegetariano, vegano, sin gluten, kosher, halal o tiene alergias, adaptaremos sus experiencias gastronómicas. Anotamos las restricciones dietéticas en su itinerario y recomendamos restaurantes que puedan atender sus necesidades. ¡Nadie pasa hambre en un viaje con PandaRoads! Incluso organizamos menús especiales para niños y viajeros mayores.

¡No toda la comida china es picante! Sí, la cocina de Sichuan (Chengdu) es famosa por el picante, pero la cocina cantonesa (Guangzhou/Shenzhen) es suave y dulce. Incluso en Chengdu podemos adaptar sus comidas a un «micro-picante» o completamente suaves. ¡Su paladar, sus normas!

Recomendamos beber agua embotellada o hervida. El agua caliente (kāishuǐ) está disponible en todas partes en China: hoteles, estaciones de tren y restaurantes. Los locales beben agua templada por salud. Lleve una botella reutilizable: encontrará dispensadores de agua caliente en la mayoría de los lugares públicos.

¡China es uno de los países más seguros para los turistas! Los delitos violentos son extremadamente raros. Puede caminar solo por la noche en la mayoría de las ciudades. El mayor «peligro» son los carteristas en zonas turísticas concurridas, así que mantenga sus objetos de valor seguros. También le ayudamos a evitar estafas recomendando en su itinerario tiendas y restaurantes con precios fijos y aprobados por el gobierno.

No hay vacunas obligatorias, pero recomendamos: vacunas rutinarias (triple vírica, DTP), hepatitis A y B, fiebre tifoidea y encefalitis japonesa (si visita zonas rurales). Consulte a su médico 4-6 semanas antes del viaje. Le enviaremos una lista de control de salud después de reservar.

China tiene hospitales excelentes, sobre todo en las grandes ciudades. Facilitamos números de contacto de emergencia y recomendaciones de seguro de viaje. Su itinerario incluye la dirección de clínicas internacionales cerca de sus hoteles, donde los médicos hablan inglés. También recomendamos contratar un seguro de viaje completo antes del viaje.

China funciona con pagos móviles: Alipay y WeChat Pay se usan en todas partes. Recomendamos llevar 200-300 $ en efectivo como respaldo. Los grandes hoteles y las cadenas internacionales aceptan Visa/Mastercard, pero la mayoría del gasto diario se hace por teléfono. Su itinerario incluye una guía paso a paso para configurar ambas aplicaciones de pago.

¡Depende de sus hábitos de compra! Los recuerdos (té, seda, caligrafía, productos de panda) suelen costar 10-50 $ por artículo. Un buen pañuelo de seda: 20-40 $. Un traje a medida: 100-200 $. Recomendamos presupuestar 30-50 $/día para extras. Su itinerario incluye consejos de regateo y tiendas recomendadas con precios justos.

Sí, hay cajeros por todas las ciudades. La mayoría aceptan tarjetas extranjeras (busque el logotipo Plus/Cirrus). Sin embargo, algunas zonas rurales pueden no tener cajeros, así que recomendamos sacar suficiente efectivo antes de las excursiones. Su itinerario indica las mejores sucursales bancarias cerca de sus hoteles.